بنا بر اعلام اپراتور دوم تلفن همراه، مشتركان این اپراتور كه سال جاری به حج مشرف می شوند، می توانند با شماره گیری كد دستوری #۸*۱۱۱* از ۱۰ مگابایت اینترنت رایگان روزانه استفاده كنند.تعرفه مكالمه مشتركانی كه از رومینگ بین المللی ایرانسل در سفر حج استفاده می كنند به ازای تمامی مكالمات اعم از داخلی، مكالمه با ایران و دریافت مكالمه برابر با ۵۹۹ تومان و برای ارسال پیامك ۲۹۹ تومان و دریافت پیامك رایگان است. همچنین تعرفه استفاده از خدمات دیتای مشتركان ایرانسل به ازای هر مگابیت، درصورتی كه از بسته ها و یا اینترنت هدیه خود استفاده نكنند ۲۹۹ تومان درنظر گرفته شده است.بر اساس این گزارش بسته های یك هفته ای ارائه شده برای زائران در حجم های ۳۰۰ و ۶۰۰ مگابایت با قیمت های ۳۰ و ۵۰ هزار تومان در نظر گرفته شده است. مشتركانی كه قصد استفاده از بسته های ۳۰۰ مگابایت را دارند می توانند با شماره گیری كد دستوری #۱*۲*۳*۱۱۱* (ستاره ۱۱۱ ستاره ۳ ستاره ۲ ستاره ۱ مربع) و مشتركانی كه قصد استفاده از بسته های ۶۰۰ مگابایتی را دارند، می توانند با شماره گیری كد دستوری #۲*۲*۳*۱۱۱* (ستاره ۱۱۱ ستاره ۳ ستاره ۲ ستاره ۲ مربع) بسته های مدنظر خود را در اختیار داشته باشند. مشتركان ایرانسل می توانند علاوه بر بهره گیری از تنظیمات دستی تلفن های همراه خود، برای فعال سازی رومینگ بین الملل با شماره گیری كد #۱*۱۱۱* (ستاره ۱۱۱ ستاره ۱ مربع) از سیم كارت خود و یا استفاده از نرم افزار كاربردی ایرانسل من به نشانی irancell.ir/myirancell سرویس رومینگ بین الملل خود را فعال كنند.همچنین مشتركان ایرانسلی كه شارژ آن ها در سفر تمام شود، اگر تماسی دریافت كنند می توانند با تأیید درخواست پرداخت هزینه توسط تماس گیرنده پاسخگوی تماس ورودی خود باشند و یا با شماره گیری كد دستوری #۷* (ستاره ۷ مربع) اقدام به دریافت شارژ كنند. روشن بودن گوشی تلفن همراه مشتركان ایرانسل در حالت رومینگ بین الملل در ایام حج هزینه ای برای حجاج ندارد.ایرانسل همچنین این امكان را فراهم كرده است كه مشتركان در سفر درحال استفاده از خدمات این شركت در صورت بروز مشكل و یا درخواست راهنمایی با شماره گیری ۰۰۹۸۹۳۷۷۱۱۰۰۰۰، استفاده از خدمات گفت وگوی آنلاین با كارشناسان در وب سایت ایرانسل به نشانی Irancell.ir ، سامانه هوشمند راهنمایی و پشتیبانی ایرانسل به نشانی t.me/irancellbot و یا ارسال ایمیل به نشانی الكترونیكی haj@mtnirancell.ir با مركز پشتیبانی اختصاصی ایرانسل به صورت ۲۴ ساعته در تماس باشند.بنا بر اعلام ایرانسل با اعزام نمایندگان و كارشناسان خود به مكه مكرمه و مدینه منوره و استقرار در بعثه مقام معظم رهبری، برای پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات زائران گرامی در ایام حج آماده خدمت رسانی است. مشتركان ایرانسل برای دریافت اطلاعات بیشتر می توانند به صفحه رومینگ بین الملل وب سایت ایرانسل به نشانی irancell.ir/roaming مراجعه كنند.